Tham khảo

Đăng ký 31win — vào sảnh ngay trên điện thoại

Điền thông tin, xác minh số điện thoại, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp — tài khoản của bạn sẵn sàng trong vài phút. Truy cập hợp lệ tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Xác minh qua OTPNạp tiền nội địaGiao diện tối ưu điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
31win Đăng ký 31win — vào sảnh ngay trên điện thoại
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền ngay qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng PIN là xong. Số dư thường cập nhật sau khi giao dịch được ví xác nhận. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: yêu cầu rút trong tài khoản, hệ thống xác minh danh tính một lần, tiền về ví đã liên kết.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo đến số tài khoản được cung cấp. Xác nhận bằng mã PIN MoMo của bạn — không cần thao tác thêm trên trang.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản và xác nhận. Giao dịch được ghi nhận ngay khi ZaloPay báo thành công.
Viettel Money Dùng ứng dụng Viettel Money để chuyển đến tài khoản nhận. Phù hợp cho người dùng đang dùng sim Viettel và muốn thanh toán trực tiếp từ tài khoản di động.

Những điều cần biết khi tạo tài khoản

Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để bắt đầu. Sau khi nhập thông tin cơ bản, hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã để xác minh danh tính và kích hoạt tài khoản. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel

Money trong phần cài đặt thanh toán, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Toàn bộ luồng này chạy trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng. Nếu bạn muốn chuyển sang máy tính sau, đăng nhập cùng tài khoản — lịch sử và số dư đồng bộ ngay

lập tức.

  • Xác minh OTP Mã xác minh gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt — không cần email hay giấy tờ bổ sung ở bước này.
  • Bảo mật tài khoản Mật khẩu được mã hóa và không lưu dạng văn bản thô. Bạn có thể bật xác thực hai bước trong phần cài đặt bất cứ lúc nào sau khi đăng ký.
  • Liên kết ví thanh toán Kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi tạo tài khoản. Ví đã liên kết giúp nạp và rút tiền nhanh hơn mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.
  • Hỗ trợ tài khoản Nếu gặp lỗi trong quá trình đăng ký, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ qua live chat ngay trên trang. Mô tả bước bạn đang thực hiện để được xử lý nhanh nhất.

Tài khoản

Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để bắt đầu. Sau khi nhập thông tin cơ bản, hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã để xác minh danh tính và kích hoạt tài khoản. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt thanh toán, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Toàn bộ luồng này chạy trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng. Nếu bạn muốn chuyển sang máy tính sau, đăng nhập cùng tài khoản — lịch sử và số dư đồng bộ ngay lập tức.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ thông tin khi đăng ký

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin đăng ký và chi tiết ví không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh danh tính

Bước xác minh OTP và liên kết ví giúp đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện giao dịch trên tài khoản. Yêu cầu rút tiền cũng đi qua bước xác minh bổ sung.

Kiểm soát truy cập

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và thiết bị đã truy cập trong phần cài đặt tài khoản. Phát hiện đăng nhập lạ có thể báo cáo ngay qua live chat.

Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản theo chính sách bảo mật dữ liệu. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Gặp sự cố khi tạo tài khoản hoặc liên kết ví? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua nhiều kênh. Mô tả rõ bước bạn đang thực hiện và lỗi hiển thị để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về lỗi đăng ký, xác minh OTP hoặc liên kết ví. Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết và ảnh chụp màn hình nếu gặp lỗi kỹ thuật. Phù hợp cho các vấn đề cần xem xét kỹ hơn về tài khoản hoặc giao dịch.

Hướng dẫn tài khoản

Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn có hướng dẫn từng bước cho đăng ký, xác minh và liên kết ví điện tử.

Giải đáp về đăng ký tài khoản 31win

Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng mới khi tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để nhận OTP. Sau khi xác minh, bạn có thể liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp tiền.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử yêu cầu gửi lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh thủ công.

Có. Đăng nhập cùng tên tài khoản và mật khẩu trên điện thoại khác hoặc máy tính — số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay lập tức trên tất cả thiết bị.

Quá trình liên kết ví thường hoàn tất ngay sau khi bạn xác nhận bằng PIN của ví. Nếu trạng thái chưa cập nhật sau vài phút, thử tải lại trang hoặc liên hệ hỗ trợ.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua OTP gửi về máy.

Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng có phù hợp với quy định địa phương hay không.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.